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  Corso ITIL v3 Fondation




Corso ITIL Foundation 2011: dal 19 al 21 giugno 2013

Le "Best Practice" nell' IT Service Management


Sono aperte le iscrizioni per il Corso Tecnico di Service Management : ITIL Foundation 2011.
Il corso Itil 2011 è il livello di base per il curriculum ITIL , si svolge in 3 giornate lavorative nelle quali si affronta la trattazione di tutti i processi di Service Management.
Il corso include anche l’esame per la certificazione ITIL della durata di 60 minuti, 15 minuti per i non madrelingua inglesi ,si articola in 40 domande a risposta multipla.

PRINCIPALI OBIETTIVI
  • Comprendere i processi principali, le relazioni, i benefici e le sfide di ITIL 2011
  • Capire come questi processi contribuiscono a creare un'organizzazione IT gestibile
  • Importanti definizioni su ITIL 2011
  • Accedere ad un vocabolario standardizzato.
  • Preparazione per la certificazione ITIL 2011 ed esame finale

DESTINATARI  

IT Management, IT Support Staff, IT Consultants, Business Managers, Business Process Owners, IT Developers, Service Providers, System Integrators.
 
SINTESI DEL CORSO
 
IT Infrastructure Library (ITIL) è un insieme di “Best Practices” per la gestione e l'erogazione dei servizi e delle infrastrutture IT. I processi ITIL sono adottati a livello mondiali e rappresentano di fatto, ad oggi, lo standard di riferimento per le organizzazioni IT. Il superamento dell’esame di certificazione è propedeutico per il corso ITIL 2011 “Intermediate Level”.
 
PRINCIPALI ARGOMENTI
 
Il corso ITIL 2011 Foundation è suddiviso in 5 discipline fondamentali
  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transiton
  • Servizi Operations
  • Continual Service Improvement

Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta contattaci via mail all'indirizzo info_marketing@nposistemi.it oppure info@npodirect.it

Via telefono al numero verde:  800.10.12.12 Dal Lunedì a Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Il Corso Itil foundation 2011 è fornito da Quint Wellington Redwood Italia Srl, Accredited Training Organization di APMG International.

Accredited Itil foundation 2011 training is provided by Quint Wellington Redwood, APMG-International  Accredited Training Organisation.

  

Link:

News

Corso Tecnico VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V5.1] - Milano 1-5 luglio 2013
Il corso affronta le aree tematiche legate all’installazione, configurazione e manutenzione di VMware vSphere nei suoi componenti VMware ESXi/ESX e VMware vCenter Server. Incentrato su ESXi 5.1, ESX 5.1 e vCenter Server 5.1, il corso si svolge da lunedi 1 luglio a venerdi 5 luglio 2013 per la completa trattazione di tutti gli aspetti di gestione e amministrazione legati all’ambiente VMware vSphere.

Le "Best Practice" nell' IT Service Management
La nuova sessione del Corso Tecnico di Service Management – l'ITIL Foundation 2011- in programmazione presso la nostra sede di Cernusco s/N (Milano) dal 19 al 21 giugno 2013 Il corso si articola in 3 giornate e comprende l’esame di certificazione finale riconosciuto a livello internazionale.

Attestato di Massima Affidabiltà – Rating 1 per Npo Sistemi
L'attestato è stato rilasciato da Cribis D&B, Leader mondiale della “Business Information” e principale gruppo in Europa nel settore delle “Credit Information Bancarie”.

Invito all'evento: Windows Server 2012 Experience - 15 maggio 2013
Npo Sistemi, Microsoft e Hp hanno organizzato per lei un evento imperdibile che la aiuterà a scoprire come Aumentare le Performance e Diminuire i Costi dell'infrastruttura con le innovative tecnologie Microsoft e HP e la competenza progettuale di Npo Sistemi.

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