L’automazione per il Service Desk
Migliorare la Customer Experience e rispondere velocemente alle criticità con l’automazione del Service Desk.
I principali analisti segnalano che “L’Hyperautomation non è più un’opzione ma è diventata una condizione di sopravvivenza”.
È ormai fondamentale in un mondo digital first, adottare tecnologie in grado di automatizzare processi IT e di business. Ma quali soluzioni scegliere e quali processi automatizzare?
Durante il virtual event gratuito organizzato da Npo Sistemi potrai conoscere come l’Hyperautomation sia ormai lo strumento migliore per efficientare i processi del Service Desk, riducendo i tempi di risoluzione delle criticità, ottimizzando i costi e migliorando la customer experience, attraverso demo dedicate di chatbot realizzati con tecnologia IBM.